Κράτηση Ενοικίαση

Για να κάνετε κράτηση ακολουθείτε τα τρία βήματα στην Ιστοσελίδα της GM. Στο κάθε βήμα πρέπει να συμπληρώνετε προσωπικά στοιχεία που αφορούν την Κράτηση. Παρακαλώ συμπληρώστε με ορθότητα τα στοιχεία.

Πληρωμή κατά την έναρξη της Μίσθωσης

Σε εμάς για να κάνετε κράτηση δε χρειάζεται να προκαταβάλλεται χρήματα ούτε να δώσετε στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Σε εμάς πληρώνετε όταν παραλάβετε το αυτοκίνητο κατά την έναρξη της μίσθωσης μετρητοίς ή με πιστωτική κάρτα.

Last minute Κράτηση

Για να κάνετε κράτηση 48 ώρες πριν πετάξετε μπορείτε να την κάνετε μόνο τηλεφωνικώς στο νούμερο +30 2310 558900. Το ίδιο ισχύει και για κρατήσεις που αφορούν λιγότερο από τρεις ημέρες.

Ηλικία Οδηγού

Ηλικία Οδηγού: Ελάχιστο όριο ηλικίας του Οδηγού είναι το 21ο για τις κατηγορίες A, B, C και το 23ο όλες τις κατηγορίες. Μέγιστο όριο ηλικίας του Οδηγού είναι το 75ο έτος.

Άδεια οδήγησης

Ο Οδηγός πρέπει να κατέχει άδεια οδήγησης τουλάχιστον ένα χρόνο. Για κατοίκους εκτός χωρών της Ε.Ε. είναι απαραίτητη η Διεθνής άδεια Οδήγησης. Άδεια οδήγησης και Διαβατηρίου ή Ταυτότητας Κατά την έναρξη της Μίσθωσης ο οδηγός και ο δεύτερος οδηγός πρέπει να φέρουν μαζί τους την Άδεια Οδήγησης και το Διαβατήριο ή Ταυτότητα. Αν ο Οδηγός δε φέρει μαζί του την Άδεια Οδήγησης το Διαβατήριο ή Ταυτότητα ή κάποιο από αυτά είναι άκυρο ή μη γνήσιο δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί η ενοικίαση. Η Άδεια Οδήγησης, το Διαβατήριο ή Ταυτότητα πρέπει να είναι γνήσια, Φαξ ή Φωτοτυπίες δε γίνονται αποδεκτές.

Ασφάλειας - FDW – Μικτή ασφάλεια

Για τυχόν υλικές ζημιές που θα προκληθούν στο όχημα - Ασφάλεια Κλοπής χωρίς συμμετοχή - Ασφάλεια αστικής ευθύνης για: α) Σωματικές βλάβες τρίτων ανά θύμα 1.000.000,00 ευρώ β) Υλικές ζημιές επί τρίτων ανά ατύχημα μέχρι 1.000.000,00 ευρώ - Προσωπικό ατύχημα οδηγού για θάνατο και μερική ή ολική ανικανότητα μέχρι 15.000,00 ευρώ Ο ενοικιαστής του αυτοκινήτου είναι υπεύθυνος για την αποζημίωση και αποκατάσταση όλων των ζημιών που προκλήθηκαν σε ένα ατύχημα (θάνατος, σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές τρίτων καθώς και του αυτοκινήτου της GM) αν αποδειχθεί ότι: * Οδηγούσε το αυτοκίνητο υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών ή αλκοόλ ή άλλη παραισθησιογόνος ουσία. * Μετά από ένα ατύχημα δεν σταμάτησε και δεν έκανε τις απαραίτητες ενέργειες, όπως να ειδοποιήσει την GM την Τροχαία (100), να πάρει ονόματα και διευθύνσεις των εμπλεκομένων στο ατύχημα, καθώς και να μην μετακινήσει το αυτοκίνητο από το σημείο που έγινε το ατύχημα πριν καταφθάσουν στο τόπο του ατυχήματος η τροχαία και αντιπρόσωπος της ασφαλιστικής εταιρείας. * Χρησιμοποιούσε το αυτοκίνητο για αθέμιτους και παράνομους σκοπούς, π.χ λαθρεμπόριο, κλοπή, παράνομη μεταφορά αντικειμένων και εμπορευμάτων. * Οδηγούσε το αυτοκίνητο υπερφορτωμένο, π.χ ενώ υπάρχουν ζώνες ασφαλείας για 4 άτομα στο αυτοκίνητο υπήρχαν 5 άτομα. * Οδηγούσε το αυτοκίνητο κάποιος που το όνομα του δεν ήταν γραμμένο στο μισθωτήριο συμβόλαιο. * Χρησιμοποιούσε το αυτοκίνητο για οιουδήποτε είδους αγώνες η ανταγωνισμούς. * Οδηγούσε το αυτοκίνητο σε μη εξουσιοδοτημένους δρόμους όπως σε παραλίες, ακατάλληλους δρόμους σε βουνά, κ.α. * Οδηγούσε το αυτοκίνητο χωρίς να τηρεί τον κώδικα οδικής κυκλοφορίας Κ.Ο.Κ, π.χ παράβαση των φωτεινών σηματοδοτών του σήματος STOP, ορίου ταχύτητας, εισόδου στο αντίθετο ρεύμα, κ.α. Ο ενοικιαστής ευθύνεται αποκλειστικά για ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, στους τροχούς, τα ελαστικά, την κεραία του αυτοκινήτου, τους υαλοπίνακες, τους υαλοκαθαριστήρες, τις ταπετσαρίες, τις κλειδαριές, τα παιδικά καθίσματα, την μπαταρία (εφόσον από αμέλεια άφησε τα φώτα ανοιχτά όσο το αυτοκίνητο ήταν παρκαρισμένο) καθώς και για την απώλεια των κλειδιών του αυτοκινήτου.

Επιπλέον Ασφάλεια

Μπορείτε να κάνετε επιπλέον Ασφάλεια στην κράτηση. WUG είναι μια ασφάλεια η οποία καλύπτει ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, στα ελαστικά, τις ζάντες και τους καθρέπτες.

Παράδοση – Παραλαβή

Στο αεροδρόμιο Παρέχουμε 24ωρη εξυπηρέτηση στο αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης, έδρα μας. Ένας συνεργάτης μας θα σας περιμένει μετά το χώρο των αποσκευών (εκεί που περιμένουν οι συγγενείς και φίλοι) με ένα ταμπελάκι στο οποίο θα αναγράφεται το όνομα της εταιρίας μας GM και το δικό σας. Παρακαλούμε να μας δώσετε στην κράτηση την ακριβή ώρα άφιξης, την εταιρεία, και τον αριθμό πτήσης. Από τις 08:00 πρωί έως τις 21:00 βράδυ η Παράδοση και Παραλαβή αυτοκινήτου είναι Δωρεάν. Από τις 21:00 το βράδυ έως 08:00 πρωί η Παράδοση και Παραλαβή έχει ως επιβάρυνση από 15€ επιπλέον. Οι επιπλέον επιβαρύνσεις υπολογίζονται αυτόματα όταν συμπληρώνετε την αίτηση κράτησης και το πεδίο με τις ώρες Άφιξης – Επιστροφής. Σε περίπτωση που αργήσει η πτήση σας πολύ, και πρέπει να παραδοθεί το αυτοκίνητο μετά τις 21 το βράδυ και χρεώνεστε με επιπλέον 15€. Παράδοση – Παραλαβή σε Ξενοδοχείο Παρέχουμε τη δυνατότητα να σας φέρουμε το αυτοκίνητο σε οποιοδήποτε Ξενοδοχείο ή μέρος της Θεσσαλονίκης. Αυτή η υπηρεσία κοστίζει ανάλογα με την απόσταση που έχουμε να διανύσουμε. Ο συνεργάτης μας θα σας περιμένει στη Reception του Ξενοδοχείου. Για κρατήσεις που αφορούν Ξενοδοχεία πάρετε μας τηλ: στο +30 2310 558.900.

Παράδοση – Παραλαβή σε διαφορετικό μέρος

Σας δίνετε η δυνατότητα να παραλάβετε και να παραδώσετε το αυτοκίνητο σε διαφορετικό μέρος (π.χ. Παραλαβή από ξενοδοχείο, Παράδοση στο αεροδρόμιο). Αυτή η υπηρεσία έχει μια επιπλέον χρέωση.

Παιδικά καθίσματα

Τα παιδικά καθίσματα είναι στην Ελλάδα υποχρεωτικά και διατίθενται δωρεάν από εμάς. Αν χρειάζεστε ένα ή περισσότερα πρέπει να μας τα παραγγείλετε στην κράτηση. Για λόγους Ασφαλείας τα παιδικά καθίσματα τα δένετε εσείς. Σε περίπτωση που τα φέρετε πολύ λερωμένα ή χαλασμένα τα πληρώνετε.

Extra

Σε εμάς μπορείτε να παραγγείλετε τα παρακάτω: GPS Navigator με 2 €/ήμερα Χειμερινά λάστιχα 4 €/ημέρα.

Βενζίνη Πληρώνεται από τον μισθωτή.

Το αυτοκίνητο παραδίνεται με ότι βενζίνη έχει μέσα και με την ίδια βενζίνη επιστρέφεται (π.χ. ¼ ένα ¼).

Τρόπος πληρωμής Μετρητοίς κατά την έναρξη της Μίσθωσης. Με πιστωτική κάρτα Visa ή Mastercard.

Για κάθε μίσθωση απαιτείται ως εγγύηση μια πιστωτική κάρτα στο όνομα του οδηγού ή 200€.

Φόρτωση σε πλοίο Η μεταφορά του Οχήματος με πλοίο είναι δυνατή μόνο με την γραπτή συγκατάθεση της GM.

Εκμίσθωση εκτός συνόρων

Η εκμίσθωση του Οχήματος έξω από τα σύνορα της Ελλάδας δεν επιτρέπεται.

Ακύρωση κράτησης

Η ακύρωση της κράτησης 15 ημέρες πριν την έναρξη της Μίσθωσης είναι δωρεάν. Για ακυρώσεις σε δίαστημα μικρότερο των 15 ημερών, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται. Η ακύρωση μπορεί να γίνει με e-mail ή τηλεφωνικώς στο +30 2310 558.900. Σας παρακαλούμε να μας ενημερώνετε όσο το δυνατόν νωρίτερα. Σε περίπτωση ακύρωσης ή η αλλαγής μετά την έναρξη της μίσθωσης, δεν ευθύνεται η GM. Δεν επιστρέφονται χρήματα αν παραδώσετε το αυτοκίνητο νωρίτερα από το συμφωνημένο ή ακυρώσετε την κράτηση.

Αλλαγή κράτησης

Έχετε την δυνατότητα για αλλαγή κράτησης μέχρι 7 ημέρες πριν την Έναρξη της Μίσθωσης. Η αλλαγή μπορεί να γίνει με e-mail ή τηλεφωνικώς στο +30 2310 558.900. Αν η αλλαγή επηρεάσει την Τιμή πρέπει να γίνει καινούρια κράτηση. Η πρώτη κράτηση ακυρώνεται και η δεύτερη ισχύει. Αλλαγές μετά την Έναρξη της Μίσθωσης π.χ. παράταση της Μίσθωσης, αλλαγή του τόπου επιστροφής, αλλαγή της ώρας πρέπει να γίνονται όσο το δυνατόν νωρίτερα. Σε περίπτωση αλλαγής λιγότερο από 7 ημέρες πριν την Έναρξη της Μίσθωσης μπορεί να έχετε πολύωρη καθυστέρηση για να παραλάβει το Αυτοκίνητο της GM.

Αντικατάσταση οχήματος

Η αντικατάσταση οχήματος από βλάβη ή ατυχήματος πραγματοποιείται ανάλογα με την εποχιακή σεζόν.

- Το υπόλοιπο του έτους η αλλαγή γίνεται έως 48 ώρες.
- Στην υψηλή περίοδο από 1.06.- 30.09. κάθε έτος έως 72 ώρες.

Ανώτερα βία

Η GM δεν ευθύνεται για κλοπές ή μη γινόμενες υπηρεσίες που οφείλονται σε ανώτερα βία π.χ. Πόλεμος, Τρομοκρατικά χτυπήματα, Φυσικές καταστροφές, Απεργίες, κ.λ.π

Εξυπηρέτηση Πελατών Για πληροφορίες που αφορούν την Κράτηση, Ενοικίαση μπορείτε να μας πάρετε τηλέφωνο όλο το 24ωρο +30 2310 558.900 ή να μας στείλετε e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Η παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων έχει συνταχθεί σύμφωνα με τον νέο Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ΕΕ/2016/679 και αποσκοπεί στο να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από την «Rent a car GM».

 

Η«Rent a car GM» μπορεί να τροποποιήσει την παρούσα πολιτική, οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση, ανακοινώνοντας οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση μέσω της ιστοσελίδας www.gmrentacar.gr. Με την πλοήγηση και χρήση της ιστοσελίδας της «Rent a car GM» οι επισκέπτες/χρήστες αναγνωρίζουν ότι έχουν διαβάσει, κατανοήσει και ανεπιφύλακτα αποδεχθεί την

 

Πολιτική Προστασίας

Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Στους παρακάτω όρους θα βρείτε σημαντικές πληροφορίες όσον αφορά στο είδος των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε σε αρχείο, στην επεξεργασία και τον χρόνο διατήρησής τους σε αρχείο, αλλά και τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων αυτών. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την «Rent a car GM» ή/και τα σχετικά δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

 

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα, που εσείς μας γνωστοποιείτε, αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας από την «Rent a car GM» , ως υπευθύνου επεξεργασίας (στοιχεία επικοινωνίας Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

, διεύθυνση: 14ο χλμ. Θεσσαλονίκης – Νέων Μουδανιών, Θέρμη Τ.Κ. 57001), αυστηρά και μόνον στο πλαίσιο της συνεργασίας σας με την «Rent a car GM»ή για τον σκοπό περιήγησης στην ιστοσελίδα μας ή για την εγγραφή σας στην υπηρεσία newsletters.

 

Προσωπικά δεδομένα του χρήστη του διαδικτύου που συλλέγουμε και διατηρούμε σε αρχείο

Από τα στοιχεία που εσείς μας γνωστοποιείτε ηλεκτρονικά (π.χ. με την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, με την εγγραφή σας στην υπηρεσία newsletters κ.ο.κ.), τηρούμε σε αρχείο, με πρόσβαση από τους εργαζόμενους ή/και συνεργάτες της «Rent a car GM», μόνον τα προσωπικά σας δεδομένα που συνδέονται με την περιήγησή σας στην τηρούμενη από εμάς ιστοσελίδα www.gmrentacar.gr ή στις ιστοσελίδες που διατηρούμε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (facebook κ.λπ.) και στην τυχόν εγγραφή σας στην υπηρεσία newletters , οπότε, στην τελευταία περίπτωση,

ζητούμε να μας δηλώσετε και διατηρούμε καταχωρημένα, από τα στοιχεία σας, όνομα, επίθετο,

όνομα πατρός, αναλυτικά στοιχεία διεύθυνσης, ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας και τηλέφωνο επικοινωνίας. Σημειώνεται, ότι η «Rent a car GM» δεν ασκεί και δεν μπορεί να ασκεί

επιρροή και έλεγχο όσον αφορά τη φύση και την έκταση των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και τηρούνται από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ως όρος ή αποτέλεσμα της χρήσης τους και δεν φέρει καμία ευθύνη για τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται από αυτές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς της συλλογής και την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης καθώς και για τα δικαιώματα και τις διαθέσιμες ρυθμίσεις για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και των προσωπικών δεδομένων σας, συμβουλευτείτε την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της εκάστοτε πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης.

Πολιτική για cookies Ειδικότερα, κατά την πλοήγηση στην ιστοσελίδα www.gmrentacar.gr, η «Rent

a car GM» ενδέχεται να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή/και την παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP).

Σκοπός της επεξεργασίας και χρόνος διατήρησης σε αρχείο

Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την περιήγησή σας στο διαδίκτυο και τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας και θα πραγματοποιείται εωσότου μας ζητήσετε την παύση της.

Τα δικαιώματά σας σε σχέση με την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων

Οποτεδήποτε θελήσετε, έχετε δικαίω μα να ζητήσετε πληροφορίες για την επεξεργασία από την «Rent a car GM» των προσωπικών σας δεδομένων. Αναλυτικά, μπορείτε να:

•λάβετε από την «Rent a car GM» επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, υφίστανται (και που) επεξεργασία.

•ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και σε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους, όπως ενδεικτικά τους αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων, το χρονικό διάστημα για το οποίο θα αποθηκευτούν τα προσωπικά σας δεδομένα κ.λπ.

• ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που υφίστανται επεξεργασία είτε σε απλή μορφή είτε σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνωρίσιμη από μηχανήματα, μορφή.

• ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.

• ζητήσετε τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.

• ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.

• ζητήσετε να διακοπεί η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

• διαβιβάζετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, χωρίς αντίρρηση

από την «Rent a car GM».

• ζητήσετε την απευθείας διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων από την «Rent a car GM»

σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

• αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.

• αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς εμπορικής προώθησης.